En el competitivo mundo laboral de hoy en día, atraer y retener talento joven es esencial para el éxito y crecimiento sostenido de cualquier empresa. El employer branding, o la gestión de la marca empleadora, juega un papel crucial en este proceso.
En este artículo exploraremos ejemplos de employer branding de algunas empresas con experiencia en este tema para darte ideas de lo que puedes hacer para atraer ese talento joven.
Los temas que trataremos son:
- El poder del employer branding en diferentes temas estratégicos de una empresa
- El caso de Starbucks
- El employer branding de Netflix
- Lo que hace Deloitte para diferenciarse de la competencia
- El employer branding de IKEA
- Finalmente, discutiremos la importancia de comunicar efectivamente tu marca empleadora
El poder del employer branding
En primer lugar, el employer branding es el proceso mediante el cual una empresa crea y comunica su imagen como empleador atractivo. Un employer branding sólido puede ser la clave para atraer a los mejores candidatos y construir un equipo talentoso que impulse la innovación y el crecimiento. En el contexto de un mercado laboral dinámico, el employer branding es más importante que nunca. Con la generación Z entrando en el mercado laboral, las empresas deben adaptarse y evolucionar para satisfacer sus expectativas y necesidades en términos de carrera y desarrollo profesional.
Las empresas con un employer branding sólido saben cómo transmitir su cultura, valores y oportunidades de crecimiento a través de sus canales de comunicación y plataformas de empleo. Estos elementos son esenciales para captar la atención de los jóvenes talentos y persuadirlos de que su empresa es el lugar ideal para comenzar y desarrollar su carrera.
El employer branding y la atracción de talento joven
Una estrategia efectiva de employer branding implica no solo promocionar la empresa como un excelente lugar para trabajar, sino también asegurarse de que se ofrezcan oportunidades reales de crecimiento y desarrollo para los empleados. La generación millennial y la generación Z valoran altamente la formación, el desarrollo de habilidades, la movilidad interna y las iniciativas de diversidad e inclusión. Por lo tanto, es fundamental que las empresas se esfuercen por ofrecer un entorno de trabajo enriquecedor y estimulante.
Por tanto, destacaremos ejemplos de employer branding de empresas que lo han implementado con éxito para atraer y retener talento joven. Además, veremos cómo promocionan sus valores, cultura y oportunidades de crecimiento, y cómo estas prácticas les han permitido destacarse en el mercado laboral.
El employer branding como plan de comunicación
El employer branding es, además, un plan de comunicación con el talento. Por ejemplo, en StudySmarter ayudamos a las empresas a encontrar talento joven y a conectarse con candidatos que compartan sus valores y aspiraciones profesionales (active sourcing). Cuando las empresas publican sus puestos de trabajo en nuestro portal, aumentan su visibilidad y atraen a los candidatos más adecuados para sus necesidades. Los estudiantes que utilizan nuestra plataforma verán tus anuncios publicados a menudo durante el proceso de aprendizaje (por ejemplo, cada 20 flashcards aparece un anuncio promocionado), lo que hará que conozcan tu empresa aunque ni siquiera se hayan llegado aún a plantear el buscar empleo.
Después, los estudiantes pueden usar nuestra misma plataforma para buscar empleo activamente, por lo que tu perfil de empresa podrá ser buscado por ellos mismos si mientras estudiaban han visto algunas ofertas interesantes. Todo esto se traduce en que las empresas que tienen perfiles en nuestra plataforma y además publican sus ofertas laborales, tienen acceso a un enorme pool de talento joven, lo que facilita enormemente su proceso de reclutamiento.
A lo largo de este artículo, descubrirás cómo las empresas con un employer branding sólido han logrado atraer y retener talento joven, y cómo StudySmarter puede ser el aliado perfecto en la búsqueda de los profesionales más brillantes y ambiciosos del mercado laboral.
Starbucks: algo más que café
La compañía Starbucks nació en 1971 en la ciudad de Seattle, EE.UU. Es considerada como la cadena de suministro y preparación de café más grande del mundo con más de 35.000 locales en 70 países. Además de café, Starbucks también ofrece otras bebidas como tés, infusiones, sus archiconocidos frappuchinos, además de bocadillos y otros tipos de comidas.
Starbucks es una de las marcas más reconocidas a nivel mundial y parte de su éxito es una marca fuerte; por eso, es nuestro primer ejemplo de employer branding sólido para atraer talento y retenerlo. En cada país o región aplica una estrategia diferente aunque todas tienen en común algunos puntos clave.
Cultura corporativa inclusiva y diversa
Starbucks está comprometida con la diversidad y la inclusión en todos los niveles de la empresa, lo que fomenta un ambiente de trabajo enriquecedor y acogedor para todos los empleados. En España, se enorgullecen de una plantilla multicultural e intergeneracional. Adicionalmente, cuentan con un programa de integración de personas en riesgo de exclusión social. Además, también participan en el proyecto “En bandeja” con la fundación Down Madrid para incorporar a su plantilla empleados con Síndrome de Down.
Beneficios y compensaciones competitivas
La compañía ofrece a sus empleados (llamados «partners») beneficios como descuentos exclusivos para ellos y sus familiares, dos días libres consecutivos todas las semanas, preferencias de movilidad y empleo indefinido desde el primer día.
Desarrollo profesional y crecimiento
Starbucks se enfoca en el crecimiento y desarrollo de sus empleados, brindándoles oportunidades de ascenso y formación a través de programas de capacitación y liderazgo. Cuentan con un programa de formación continua y un plan de desarrollo personalizado para habilitar a los partners a crecer según sus ambiciones.
Compromiso con la sostenibilidad y el impacto social
La compañía está comprometida con el medio ambiente y la responsabilidad social, y esto se refleja en sus prácticas comerciales y en el apoyo a comunidades locales. Esta filosofía atrae a empleados que buscan hacer una diferencia positiva en el mundo. En España están implicados en voluntariados corporativos y mantienen alianzas y colaboraciones con ONG. También tienen un plan de reducción del desperdicio alimentario, participando con proyectos como Hope Food (donación a comedores sociales) o WeSaveEat para reducir el desperdicio. También trabajan en proyectos de reciclaje y gestión de residuos.
Ambiente laboral y calidad de vida
Starbucks valora el equilibrio entre la vida personal y laboral de sus empleados, por lo que promueve un ambiente de trabajo colaborativo y flexible, y ofreciendo apoyo a través de políticas de permisos y vacaciones. Por ejemplo, cuentan con un programa de atención social gratuito para Partners, para ayudarles a que resuelvan necesidades personales urgentes. Para asegurar un clima laboral óptimo, han desarrollado un código ético y de política de igualdad.
Comunicación y transparencia
Starbucks mantiene una comunicación abierta y transparente con sus empleados, fomentando la participación en la toma de decisiones y el intercambio de ideas y sugerencias.
Estos elementos clave ayudan a Starbucks a construir y mantener un employer branding sólido y atractivo, lo que les permite atraer y retener talento de alta calidad, y mejorar la satisfacción y el compromiso de sus empleados.
Netflix: una empresa humanizada
Netflix es actualmente una de las gigantes en lo que se refiere a servicios de streaming. Sin embargo, es posible que no sepas que esta empresa nació en 1997 como un servicio online de alquiler de DVD, por aquellos entonces, un formato nuevo. Desde ese momento, la empresa ha crecido hasta lo que es hoy en día, una plataforma con más de 200 millones de usuarios, presente en más de 190 países y en 21 idiomas.
Con estos datos, es de esperar que esta gran empresa tenga capacidad para crear una marca empleadora sólida que le permita atraer los mejores talentos del mercado. La estrategia de employer branding de Netflix se basa principalmente en promover su marca en los canales principales. En concreto se centraron en la red social LinkedIn donde han encontrado el apoyo de hasta 6 millones de usuarios que siguen su contenido.
Acciones de employer branding en Netflix
Además, crearon la plataforma WeAreNetflix donde los propios empleados de la empresa comparten vídeos, fotos, experiencias y acciones de manera que muestran la parte más humana de la empresa. A partir de esta plataforma han surgido otras acciones como el podcast que lleva el mismo nombre, el cual continúa ya con su 6ª temporada. Así, la empresa ha conseguido su humanización a los ojos de los usuarios y, por tanto, de posibles candidatos. De este modo, Netflix consigue la captación del talento más prometedor.
Junto con esta promoción de su cultura organizacional, la empresa también lleva a cabo otros proyectos de integración y diversidad, beneficios a los empleados y flexibilidad laboral.
En cuanto a la inclusión y diversidad, su filosofía es que la inclusión en pantalla debe comenzar por la inclusión en la oficina. Esto se tradujo, en 2021, en la creación de un informe en el que analizan los aspectos más importantes de su plantilla con respecto a la diversidad e inclusión. Además, cuentan con numerosos grupos de recursos a los empleados como por ejemplo, el grupo Accessibility para personas con discapacidades y aliados o el grupo Pride@Netflix para empleados LGBTQ+ y aliados.
El employer branding de Deloitte
Deloitte pertenece a día de hoy a las llamadas Big Four. Estas empresas lideran el mercado de la consultoría y auditoría económica. Deloitte produce una facturación de 46.200 millones de USD y cuenta con 260.000 empleados en todo el mundo. De esa cantidad, en España son 8.000 los empleados repartidos en un total de 21 oficinas.
Esta empresa que nació hace algo más de 175 años, es decir, en el año 1845 fundada por William Welch Deloitte no ha dejado de crecer desde entonces. Esto podemos entenderlo si vemos cómo por ejemplo, en España, Deloitte se encuentra entre las 50 empresas que mejor atraen y retienen el talento personal, estudio realizado por Merco en su informe Merco Talento de 2022.
Deloitte es, por tanto, una gran empresa con una gran atracción de talento porque por un lado aprovecha su liderazgo en el mercado y, por otro lado, por su estrategia de employer branding.
Lo que Deloitte ofrece a sus empleados
La compañía ofrece oportunidades de desarrollo y beneficios a los empleados como principales atractivos. Por ejemplo, Deloitte ofrece programas de formación, un plan de cerrera personalizado y programas de mentoring. En cuanto a su cultura corporativa se distingue como una empresa con una cultura dinámica y colaborativa con igualdad de oportunidades y sólidos valores.
Deloitte apuesta for la innovación y un ambiente internacional lo cual es un gran atractivo para muchos buscadores de empleo. Otro aspecto que forma parte de su estrategia de employer branding es que ha desarrollado programas de voluntariado, así como campañas y eventos solidarios para aportar su granito de arena en causas sociales.
Como estamos viendo, el talento joven será el éxito del futuro. Deloitte se ha dado cuenta de esto y por ello ha invertido en crear una página especial para estudiantes de último curso y recién graduados. Aquí, los jóvenes pueden buscar su primer empleo para integrarse al mundo laboral según salen de la universidad. Aunque esta es una muy buena idea para atraer el talento joven, el canal no es el más adecuado, ¿por qué? Porque es más complicado que los estudiantes vayan directamente a la página de una empresa que a un portal de empleo específicamente creado para ellos.
Por eso, una solución como StudySmarter es una gran opción para alcanzar a los jóvenes. Gracias a la definición de grupos objetivos con la que cuenta nuestra plataforma, puedes elegir a qué tipo de estudiantes o recién graduados quieres llegar, dependiendo de su ubicación, su tipo de estudios, edad y otras características demográficas.
El employer branding de IKEA
Nuestro siguiente ejemplo es la conocida empresa sueca de mobiliario, y cada vez de más servicios, IKEA. Esta empresa nació en Suecia en 1943 y fue fundada por el joven emprendedor Ingvar Kamprad a la edad de 17 años. Al haber leído el nombre del creador puede que te estés preguntado si está relacionado con el nombre de la marca, y la respuesta es que sí. IKEA es el acrónimo del fundador Ingvar Kamprad, la granja en la que creció, Elmtaryd, y el pueblo cercano, Agunnaryd.
Esta empresa cuenta con más de 400 tiendas y casi un millón de empleados directos e indirectos. Pero además de una larga trayectoria con éxito en muchos países, esta compañía se encuentra entre las 10 empresas que mejor atraen y retienen el personal según el informe Merco Talento de 2022.
Su estrategia de employer branding para atraer el talento y retenerlo se basa en ofrecer un plan de formación y desarrollo para los empleados. Además, han establecido lo que llaman la Semana del Talento que celebra a sus empleados.
Las estrategias más importantes que implementa IKEA
Promocionan su diversidad e igualdad en el trabajo ampliando el permiso de paternidad, incorporan el CV anónimo en sus procesos de reclutamiento y tienen un protocolo específico para mujeres víctimas de violencia de género. Adicionalmente, se han puesto la meta de alcanzar e incluso superar la cota del 2% de empleo de personas discapacitadas.
En cuanto a los beneficios a los empleados, IKEA remunera a sus empleados por encima de la media del sector retail. Además, los empleados tienen acceso a un bonus por objetivos, plan de pensiones y plan de ahorro, así como servicios de prevención y médico con un Plan de Bienestar con fisioterapeutas y la promoción de la salud mental y física.
La empresa de mobiliario dice tener como objetivo reducir residuos y lograr una economía circular. Para ello, reciclan los residuos que producen, eliminan el desperdicio alimenticio y ajustan la producción al consumo. Esto forma parte de su estrategia de responsabilidad social y sostenibilidad.
Por último, a pesar de tener una buena estrategia de employer branding, IKEA tiene un plan bien estructurado de comunicación, clave para llegar a clientes, candidatos y todos los stakeholders de la empresa. Utilizan las redes sociales como núcleo de interacción. En Facebook, la página de IKEA España tiene más de 30 millones de seguidores (2021) donde crea campañas para interaccionar con sus clientes y aumentar el alcance de la marca. En Instagram, con más de 1,6 millones de seguidores, comparten no sólo fotos o vídeos de sus productos, sino también experiencias, tutoriales y consejos, entre otros, para propiciar la interacción con sus seguidores. Además, también promocionan campañas como #MiRincónIKEA con la que consiguen que sus propios clientes se conviertan en embajadores de la marca. Esto crea una conciencia colectiva de la marca que hace que sus clientes puedan convertirse en candidatos.
La importancia de una comunicación efectiva de tu employer branding
No se trata sólo de cuántos beneficios da tu empresa, sino de cómo los comunica. Como has podido ver, hay grandes empresas con una buena estrategia de employer branding detrás con muchas ideas para atraer y retener el talento. Es posible que estos ejemplos de employer branding ayuden si tu empresa está buscando mejorar su employer branding. Sin embargo, no se trata de copiar las propuestas de otras corporaciones, sino de ser original y tener una voz propia que se identifique en el mercado con tu marca empleadora.
Después de esto, tu empresa necesitará comunicar su marca empleadora para llegar al talento que necesita para asegurar su éxito a largo plazo. Las redes sociales son clave para llegar a las nuevas generaciones y producir la concienciación de tu marca entre los jóvenes. Una solución sencilla para dar a conocer tu marca y promocionarte como empleador atractivo es utilizar el portal de StudySmarter. Nuestra plataforma de aprendizaje es líder en Europa y la usan de 21 millones de estudiantes ofreciéndote además un 100% de visibilidad a los usuarios. Si quieres saber más sobre cómo llegar a las futuras generaciones, ¡ponte en contacto con nosotros!
